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Wie kann ich die Suche nach der Struktur, die mich interessiert, durchführen? |
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Das System erlaubt die Suche durchzuführen, indem Sie die vorbestimmte Systemsteuerung auf der Homepage und des auf den meisten Internetseiten dargestellte Icon benutzen, wo es möglich ist Ortschaft, Kategorie, Buchungsdatum und Typologie der Zimmer oder Unterkunft zu spezifizieren. Das System zeigt automatisch eine detaillierte Liste der Strukturen, die Ihren Anforderungen gerecht werden und wo Sie eine erste Wahl treffen können über: die Lage, einen Bezug auf tägliche Kosten und einen direkten Vergleich der Dienstleistungen der aufgeführten Hotels (Strukturen). Nachdem Sie die Hotelstruktur gewählt haben die Ihren Bedürfnissen entspricht, können Sie sich die Karteikarte mit weiteren Informationen anzeigen lassen, die Verfügbarkeit überprüfen, die effektiven Kosten abwägen und die Reservierung durchführen. |
| Ist das Reservierungssystem sicher? |
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Ja, das ganze System ist nach höchsten Sicherheitskriterien ausgestattet, insbesondere die Datenübertragung, die durch eine Kryprographischen Schaltung in SSL übertragen wird. |
| Warum wird während der Reservierung verlangt mich zu registrieren? |
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Das derzeitige Reservierungssystem bittet Sie sich zu registrieren, indem Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort wählen, um dann Zugang auf die vorbestimmte Systemsteuerung zu bekommen, wo sämtliche Reservierungen mittels filarete.net einfach und effektiv durchgeführt und verwaltet werden. |
| Warum wird während der Reservierung nach der Kreditkarte gefragt? |
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Durch das System werden keine Zahlungen durchgeführt, aber die Hotelbetriebe erfragen aus Garantiegründen die Daten der Kreditkarten; auf jeden Fall werden die Kreditkartendaten nicht im System gespeichert und nur ans Hotel weitergeleitet, wenn Sie die durchgeführte Reservierung bestätigen. |
| Nach wie langer Zeit bekomme ich die Bestätigung des Hotels über meine Reservierung? |
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Die Antwort hängt direkt vom Hotel ab, aber fast immer innerhalb von 48 Stunden, da es keine Vermittler gibt. |
| Was kostet die Dienstleistung der filarete.net - Internet Tourism Reservation? |
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Die Dienstleistung ist unentgeltlich und erlaubt den direkten Kontakt mit der gewählten Struktur. |
| Wie kann ich eine vorgenommene Reservierung stornieren? |
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Wenn Sie in der Sparte Benutzer Ihr Kennwort und Ihr BenutzerID einfügen, können Sie Ihre Reservierungen selbst verwalten und im Bedarfsfall nach den Stornierungsrichtlinien des Hotels löschen. |
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